販売者 情報
| 商号 | TEL | ||
|---|---|---|---|
| 代表者 | FAX | 03-6205-9972 | |
| 法人番号 |
配送基本情報
| 宅配業者 | 佐川急便 | 平均配送期間 | 2-3日 |
|---|---|---|---|
| 配送料 | 무료배송 | 返送先住所 | 東京都新宿区百人町2-1-2 K-PLAZA 2号館 4階 169-0073 |
購入/配送案内※ 상품정보에 별도 기재된 경우 ,아래의 내용보다 우선하여 적용됩니다.
ㅇ 配送費 : 基本送料は550円で、商品によっては完全または条件付き無料配送となることがあります。
ㅇ 商品の平均配送日は決済完了後の平日基準で3日です。
- 発送後、お受け取りになる地域の宅配営業所の状況によって多少異なる場合がございます。
- 土日祝日は発送いたしません。
交換/返品/返金が可能な場合※ 상품정보에 별도 기재된 경우 ,아래의 내용보다 우선하여 적용됩니다.
ㅇ 注文取り消し
- 決済待ち、決済完了状態の場合は可能
- 決済待ち、決済完了状態の場合は可能
- 商品準備中、配送中の状態の場合は不可
ㅇ 払い戻し/返品/返品
- 決済待機、決済完了状態の場合は当日払い戻し可能る
- 商品準備中、配送中の場合はカスタマーセンターまたは1:1お問い合わせで申し込み可能
- 決済待機、決済完了状態の場合は当日払い戻し可能る
- 商品準備中、配送中の場合はカスタマーセンターまたは1:1お問い合わせで申し込み可能
- 商品が配送中の場合
- 配送完了、 購入確定状態の場合、受領日から7日以内にカスタマーセンターまたは1:1お問い合わせで申請可能
★払い戻し及び返品手続き
- 配送完了、 購入確定状態の場合、受領日から7日以内にカスタマーセンターまたは1:1お問い合わせで申請可能
★払い戻し及び返品手続き
① カスタマーセンターまたは1:1お問い合わせにてお申し込み
② 商品がまだ配送中の場合は受取拒否を、 受領済みの場合はボックスに再梱包して待機
③ 入店社から送られた返送宅配業者を通じて商品の返送を進行
④ 返送された商品が入店社の物流倉庫に受領および商品状態確認
⑤ 商品に異常がない場合は返金進行
★払い戻しポリシー
① 密封シール等の密封処理がされた商品は未開封の状態でなければならない
② 商品タグがある製品はタグを外してはならない
③ 商品サイズ比較などのため着装時に化粧品、異物などが付着して変質した場合は不可
④ 受領時に配送中に商品に欠陥がある場合、払い戻し可能な振込口座に入金後、払い戻し進行
ㅇ交換
- 配送完了、 購入確定状態の場合、受領日から7日以内にカスタマーセンターまたは1:1お問い合わせで申請可能
★払い戻しポリシー
① 密封シール等の密封処理がされた商品は未開封の状態でなければならない
② 商品タグがある製品はタグを外してはならない
③ 商品サイズ比較などのため着装時に化粧品、異物などが付着して変質した場合は不可
④ 受領時に配送中に商品に欠陥がある場合、払い戻し可能な振込口座に入金後、払い戻し進行
ㅇ交換
- 配送完了、 購入確定状態の場合、受領日から7日以内にカスタマーセンターまたは1:1お問い合わせで申請可能
★ 交換及び返品手続き
① カスタマーセンターまたは1:1お問い合わせにてお申し込み
② 商品を箱に再梱包して待機
③ 入店社から送られた返送宅配業者を通じて商品の返送を進行
④ 返送された商品が入店社の物流倉庫に受領および商品状態確認
⑤ 商品に異常がない場合は交換進行
★ 交換の目安
① 密封シール等の密封処理がされた商品は未開封の状態
② 商品タグがある製品はタグを付けたままの状態
③ 商品サイズ比較などのため着装時の化粧品、 異物などが付着して変質した場合は不可
④ 受領時に配送中に商品に不具合がある場合は交換可能
消費者紛争解決基準(公正取引委員会告示)に基づき被害補償を受けることができます。
アフターサービスは詳細ページ上段に表記された「商品お問い合わせ連絡先」までお問い合わせください。
④ 受領時に配送中に商品に不具合がある場合は交換可能
消費者紛争解決基準(公正取引委員会告示)に基づき被害補償を受けることができます。
アフターサービスは詳細ページ上段に表記された「商品お問い合わせ連絡先」までお問い合わせください。
